PRODUCT INTRODUCTION
線(xiàn)上平台
中科深信支持智慧農貿線(xiàn)上買菜微信小程序定制,無需下載APP,用戶訪問快捷安全。實現(xiàn)線(xiàn)下場景化應用,将門店産品搬到線(xiàn)上平台,讓消費(fèi)者輕松一鍵選購。通過生鮮配送小程序,将線(xiàn)下農貿市場産品向消費(fèi)者全景展示。
智慧農貿市場管理系統
中科深信搭建的智慧農貿市場管理系統通過智慧管理、智慧監控、智慧分析、智慧監管、可視化展現(xiàn)平台幾大闆塊,實現(xiàn)以下功能:
商戶
出入庫盤點快捷作業,滿足多場景庫存修改需求;采購計劃擇優選擇,有效降低30%采購成本;智能管理實現(xiàn)用戶商品的有效期管控和先進先出管控;出入庫數據可溯源,生産損耗降低50%。
消費(fèi)者
消費(fèi)者可通過掃描小票(piào)上二維碼查詢消費(fèi)記錄、商戶等經營數據與商品檢測信息,做到源頭可查,去(qù)向可追,保證了食品安全和消費(fèi)者權益;新時期的聚合支付,消費(fèi)者隻需要提供電子會員(yuán)卡即可進行會員(yuán)消費(fèi),同時參與商家創建的營銷活動,爲消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗。
監管部門
對于監管部門來說,農貿、農批市場實施信息化管理,通過大數據監管平台,從宏觀到微觀的數據關聯,實時掌握各個市場的食品安全情況和交易情況等各類數據,實現(xiàn)“挂圖式監管”,不僅有效提升市場管理和食品安全管理水平,而且對于價格調控、物資供應保障等都大有裨益。
售後與工單
幫助企業便捷地記錄客戶需求與快速分配處理工單。通過售後小程序實現(xiàn)售後、實施等終端問題及時有效處理,實現(xiàn)一人一賬号,業務處理告别混亂,提升客戶支持服務質量,降低運營成本,減輕客戶服務人員(yuán)工作。工單系統可一鍵生成工單,使實施人員(yuán)的工作情況一目了然,曆史記錄可追溯,便于流轉與跟進,提升工單處理效率。
PRODUCT INTRODUCTION